QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG NỀN TẢNG HỆ SINH THÁI HL38 IMPERAIL GROUP

Thuộc sở hữu và vận hành bởi Công ty TNHH Dịch vụ & Du lịch Lữ hành Quốc tế HL38

I. Giới Thiệu Chung

Hệ sinh thái HL38 IMPERAIL Group là nền tảng đa lĩnh vực kết hợp truyền thông, giải trí, giáo dục, văn hóa, thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến. Nền tảng được phát triển trên WordPress, đồng thời có thể tích hợp và liên kết mở rộng với các hệ thống hỗ trợ khác như Squarespace nhằm phục vụ tốt hơn cho cộng đồng người dùng trong nước và quốc tế.

HL38 định hướng xây dựng một không gian nội dung số văn minh, sáng tạo và có giá trị, nơi các cá nhân, nghệ sĩ, nhà văn, nhà thiết kế, đơn vị giáo dục, đối tác thương mại và cộng đồng có thể kết nối, chia sẻ, học hỏi và phát triển.

Website chính: hl38travel.com

Mục tiêu hoạt động

  • Xây dựng cộng đồng nội dung số văn minh, an toàn và có trách nhiệm.
  • Phát triển nền tảng giải trí, giáo dục, nghệ thuật và văn hóa có khả năng kết nối toàn cầu.
  • Góp phần giới thiệu văn hóa Việt Nam đến bạn bè quốc tế.
  • Tạo môi trường sáng tạo cho nghệ sĩ, nhà văn, nhà thiết kế, giáo viên, học viên và cộng đồng yêu nội dung số.
  • Hỗ trợ thương mại điện tử, dịch vụ trực tuyến và các hoạt động hợp tác truyền thông.

Hệ sinh thái thương hiệu

1. HL38 Global

  • Du lịch quốc tế.
  • Thương mại toàn cầu.
  • Kết nối đối tác trong và ngoài nước.
  • Dịch vụ truyền thông, quảng bá và phát triển thương hiệu.

2. Đại Tịnh Việt

  • Hoạt động thiện nguyện và kết nối cộng đồng.
  • Chương trình nhân đạo trong nước và quốc tế.
  • Hỗ trợ giáo dục, văn hóa và các dự án mang giá trị xã hội.

3. Music Envoy International

  • Trung tâm năng khiếu và đào tạo âm nhạc.
  • Sản xuất âm nhạc, MV và chương trình biểu diễn.
  • Phát hành nội dung âm nhạc, audio và sản phẩm nghệ thuật số.

4. Duyên Khúc Bolero

  • Âm nhạc Bolero và các chương trình chia sẻ cảm xúc.
  • Livestream cộng đồng, giao lưu nghệ thuật và kết nối người yêu âm nhạc.

II. Quy Định Chung

Điều 1. Phạm vi áp dụng

Quy chế này áp dụng cho ban quản trị hệ thống, đối tác hợp tác nội dung, người dùng truy cập website, thành viên đăng ký tài khoản, nhà sáng tạo nội dung, đối tác thương mại, quảng cáo và các bên có liên quan khi sử dụng hoặc hợp tác trên nền tảng HL38.

Điều 2. Nguyên tắc hoạt động

  • Tuân thủ pháp luật Việt Nam, quy định quốc tế có liên quan và các chuẩn mực cộng đồng.
  • Không phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung độc hại, xuyên tạc, kích động hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến cộng đồng.
  • Tôn trọng bản quyền, quyền tác giả, quyền sở hữu trí tuệ và quyền riêng tư của cá nhân, tổ chức.
  • Xây dựng môi trường giao tiếp văn minh, tôn trọng và có trách nhiệm.
  • Bảo mật dữ liệu người dùng theo khả năng kỹ thuật và quy trình quản trị của hệ thống.
  • Minh bạch trong hoạt động thanh toán, cung cấp dịch vụ và xử lý yêu cầu hỗ trợ.

III. Các Hạng Mục Nội Dung Chính

1. Truyện tranh phiêu lưu mạo hiểm

Bao gồm truyện tranh số, truyện audio, video hoạt hình và nội dung tải xuống. Người dùng có thể thanh toán để đọc, nghe hoặc xem; một số nội dung VIP yêu cầu tài khoản thành viên.

2. Danh lam thắng cảnh và văn hóa Việt Nam

Bao gồm bài viết văn hóa, video khám phá, podcast du lịch và nội dung giới thiệu lịch sử. Người dùng có thể thanh toán theo từng nội dung hoặc đăng ký gói thành viên phù hợp.

3. Blog người mẹ đơn thân

Bao gồm nhật ký cuộc sống, câu chuyện truyền cảm hứng, chia sẻ vượt khó và podcast tâm sự. Nội dung có thể miễn phí hoặc tính phí; một số chuyên mục độc quyền dành cho thành viên.

4. Blog gia đình, cha mẹ, thầy cô và con cái

Bao gồm giáo dục gia đình, kỹ năng sống, tâm lý học đường và nội dung truyền cảm hứng giúp xây dựng sự thấu hiểu giữa các thế hệ.

5. Blog nghề nghiệp toàn cầu

Bao gồm câu chuyện cuộc đời nghệ sĩ, bác sĩ, chuyên gia, các ngành nghề trên thế giới và hành trình khởi nghiệp của những cá nhân tiêu biểu.

6. Văn hóa quốc tế

Bao gồm nội dung giới thiệu văn hóa nước ngoài, học tập quốc tế, khám phá đời sống thế giới và các sản phẩm nội dung đa ngôn ngữ.

7. Âm nhạc, MV và livestream

Bao gồm MV ca nhạc, livestream biểu diễn, audio độc quyền và album kỹ thuật số. Một số nội dung có thể được nghe, tải xuống hoặc tham gia theo hình thức tính phí, bao gồm các chương trình livestream VIP.

8. Thiết kế đồ họa

Cung cấp dịch vụ thiết kế logo, banner, poster, ảnh bìa website và bộ nhận diện thương hiệu. Khách hàng có thể đăng ký tư vấn qua email và thanh toán theo từng gói dịch vụ. Các dịch vụ thiết kế được xử lý theo hợp đồng hoặc thỏa thuận riêng cho từng dự án.

9. Game giải trí

Bao gồm game mobile, game PC, game online và nội dung giải trí đa thế hệ. Người dùng có thể đăng ký tài khoản, thanh toán bằng VNĐ hoặc USD; một số game có thể có vật phẩm kỹ thuật số.

10. Tiểu thuyết và truyện chữ

Bao gồm tiểu thuyết tình cảm, tiểu thuyết phiêu lưu, truyện audio và các tác phẩm độc quyền được phát hành trên hệ thống.

11. Câu nói hay cuộc sống

Bao gồm danh ngôn, nội dung truyền động lực, hình ảnh quote và video ngắn mang thông điệp tích cực.

12. Tiếng Trung trong cuộc sống

Bao gồm câu nói truyền cảm hứng, thành ngữ, nội dung học tiếng Trung và video học ngắn ứng dụng trong đời sống.

13. Livestream “Thay lời muốn nói”

Bao gồm chương trình chia sẻ cộng đồng, tâm sự giữa các thế hệ, giao lưu nghệ thuật và các hoạt động livestream tương tác.

IV. Quy Định Thành Viên

Điều 1. Đăng ký tài khoản

  • Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.
  • Không sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh cá nhân, tổ chức khác.
  • Tự chịu trách nhiệm về hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
  • Bảo mật mật khẩu cá nhân và thông tin đăng nhập.

Điều 2. Quyền của thành viên

  • Được sử dụng dịch vụ, nội dung và tiện ích theo gói đăng ký hoặc quyền truy cập đã thanh toán.
  • Được hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Được bảo mật thông tin cá nhân theo chính sách của hệ thống.
  • Được tham gia các hoạt động cộng đồng phù hợp với quy định của nền tảng.

Điều 3. Nghĩa vụ của thành viên

  • Không đăng tải, phát tán hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật.
  • Không spam, tấn công, khai thác lỗ hổng hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động hệ thống.
  • Không sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng trái phép nội dung thuộc sở hữu của HL38 hoặc bên thứ ba.
  • Không sử dụng nền tảng, nội dung hoặc dịch vụ vào mục đích bất hợp pháp.

V. Chính Sách Thanh Toán

Điều 1. Hình thức thanh toán

Hệ thống có thể hỗ trợ các hình thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, cổng thanh toán quốc tế, thanh toán QR và thanh toán bằng thẻ quốc tế, tùy theo từng dịch vụ hoặc từng thời điểm triển khai.

Điều 2. Chính sách hoàn tiền

  • Đối với nội dung số đã xem, đã nghe, đã tải xuống hoặc đã được cấp quyền truy cập, hệ thống không áp dụng hoàn tiền, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.
  • Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật từ hệ thống khiến người dùng không thể sử dụng dịch vụ đã thanh toán, HL38 sẽ tiếp nhận, kiểm tra và xem xét phương án hỗ trợ phù hợp.
  • Dịch vụ thiết kế, truyền thông hoặc dự án theo yêu cầu sẽ được xử lý theo hợp đồng, báo giá hoặc thỏa thuận riêng giữa các bên.

Điều 3. Gói thành viên

HL38 có thể triển khai các gói thành viên theo tháng, quý, năm hoặc gói VIP tùy từng giai đoạn vận hành.

  • Truy cập nội dung độc quyền theo quyền lợi của từng gói.
  • Nhận ưu đãi hoặc giảm giá dịch vụ khi có chương trình áp dụng.
  • Được ưu tiên hỗ trợ trong phạm vi dịch vụ đã đăng ký.

VI. Chính Sách Bản Quyền

Điều 1. Quyền sở hữu nội dung

Toàn bộ hình ảnh, video, âm nhạc, thiết kế, bài viết, game, truyện tranh và các sản phẩm nội dung số được đăng tải trên hệ thống thuộc quyền sở hữu của HL38 IMPERAIL Group hoặc đối tác, tác giả, đơn vị được cấp phép hợp pháp.

Điều 2. Nghiêm cấm

  • Sao chép, trích xuất hoặc sử dụng nội dung trái phép.
  • Phát tán nội dung lậu hoặc chia sẻ lại nội dung trả phí không được cho phép.
  • Reup video, âm nhạc, truyện, game hoặc tài liệu số lên nền tảng khác khi chưa có sự đồng ý.
  • Sử dụng nội dung vào mục đích thương mại khi chưa được cấp quyền bằng văn bản.

Điều 3. Xử lý vi phạm

  • Khóa hoặc giới hạn tài khoản vi phạm.
  • Gỡ bỏ nội dung vi phạm khỏi hệ thống.
  • Yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu phát sinh tổn thất.
  • Phối hợp với cơ quan chức năng trong trường hợp cần thiết.

VII. Chính Sách Bảo Mật

Điều 1. Thu thập thông tin

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, hệ thống có thể thu thập các thông tin cần thiết như họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch và các dữ liệu liên quan đến quá trình sử dụng dịch vụ.

Điều 2. Mục đích sử dụng

  • Hỗ trợ khách hàng và xử lý yêu cầu dịch vụ.
  • Xử lý thanh toán, xác nhận giao dịch và quản lý quyền truy cập.
  • Nâng cao chất lượng vận hành, nội dung và trải nghiệm người dùng.
  • Gửi thông báo hệ thống, thông tin dịch vụ hoặc chương trình liên quan.

Điều 3. Cam kết bảo mật

  • Không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.
  • Bảo mật hệ thống thanh toán theo khả năng kỹ thuật và tiêu chuẩn của đơn vị cung cấp cổng thanh toán.
  • Áp dụng biện pháp bảo vệ đối với thông tin quan trọng.
  • Hạn chế truy cập trái phép vào dữ liệu người dùng và hệ thống quản trị.

VIII. Quy Định Nội Dung Cộng Đồng

Người dùng không được đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán các nội dung phản động, kích động bạo lực, khiêu dâm, tin giả, lừa đảo, xúc phạm cá nhân, xâm phạm danh dự người khác hoặc vi phạm pháp luật.

HL38 có quyền xóa bài viết, tạm khóa tài khoản, chặn IP hoặc từ chối cung cấp dịch vụ đối với các trường hợp vi phạm quy chế, gây ảnh hưởng đến cộng đồng hoặc làm tổn hại đến hệ thống.

IX. Quy Định Đối Tác Và Cộng Tác Viên

Điều 1. Hợp tác nội dung

Đối tác và cộng tác viên cần cam kết về bản quyền, không sử dụng nội dung trái phép và tuân thủ đầy đủ các chính sách của hệ thống khi hợp tác với HL38.

Điều 2. Chính sách doanh thu

Doanh thu từ nội dung, dịch vụ hoặc dự án hợp tác được phân chia theo hợp đồng, tỷ lệ doanh thu hoặc chính sách riêng của từng dự án.

Điều 3. Quyền chấm dứt hợp tác

HL38 có quyền dừng hợp tác, gỡ bỏ nội dung hoặc từ chối thanh toán trong trường hợp đối tác vi phạm bản quyền, vi phạm quy chế, cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín của hệ thống.

X. Hệ Thống Quản Lý WordPress

1. Trang chủ

  • Giới thiệu hệ sinh thái.
  • Banner thương hiệu và video giới thiệu.
  • Liên kết nhanh đến các mảng nội dung, dịch vụ và thương hiệu chính.

2. Các chuyên mục riêng

Hệ thống có thể tổ chức chuyên mục theo từng nhóm nội dung như truyện tranh, văn hóa Việt Nam, blog gia đình, âm nhạc, thiết kế, game, livestream, tiếng Trung và cộng đồng.

3. Thành viên

  • Đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản.
  • Quản lý gói VIP hoặc gói thành viên trả phí.
  • Theo dõi lịch sử giao dịch và quyền truy cập nội dung.

4. Thanh toán

  • Tích hợp cổng thanh toán phù hợp.
  • Quản lý hóa đơn, đơn hàng và doanh thu.
  • Đối soát thanh toán theo quy trình nội bộ.

5. Hệ thống tự động

  • Tự động đăng bài theo lịch.
  • Đồng bộ nội dung với nền tảng liên kết khi được cấu hình.
  • Tự động email marketing và thông báo hệ thống.
  • Tự động sao lưu theo chính sách bảo mật riêng.

XI. Đề Xuất Công Cụ Và Plugin WordPress

Các plugin dưới đây chỉ là nhóm công cụ tham khảo. Khi triển khai thực tế, HL38 sẽ ưu tiên plugin có nguồn gốc rõ ràng, còn được cập nhật, tương thích với phiên bản WordPress hiện tại và được cấu hình bảo mật đúng cách.

1. Plugin thành viên trả phí

  • MemberPress.
  • Paid Memberships Pro.
  • Restrict Content Pro.

2. Plugin bán nội dung số

  • WooCommerce.
  • Easy Digital Downloads.

3. Plugin livestream

  • WP Stream.
  • VideoWhisper.

4. Plugin bảo mật

  • Wordfence Security.
  • Solid Security.

5. Plugin SEO

  • Rank Math SEO.
  • Yoast SEO.

6. Plugin backup và migration

Nhóm plugin backup hoặc migration chỉ nên dùng khi thật sự cần, phải là bản sạch, được cập nhật, có bản quyền nếu là plugin thương mại, và nên tắt hoặc gỡ khỏi website sau khi hoàn tất tác vụ để giảm rủi ro bảo mật.

  • UpdraftPlus.
  • All-in-One WP Migration.

XII. Hệ Thống Tự Động Kết Nối Squarespace

HL38 có thể nghiên cứu triển khai kết nối tự động với Squarespace nhằm phục vụ landing page, quảng bá chiến dịch và đồng bộ một số nội dung truyền thông.

  • Tự động đăng bài và đồng bộ nội dung chọn lọc.
  • Kết nối landing page theo chiến dịch.
  • Đồng bộ email marketing và banner quảng cáo.
  • Sử dụng các công cụ hỗ trợ như Zapier, Make.com, RSS Feed, WordPress API hoặc Squarespace API khi phù hợp.

XIII. Chính Sách Hỗ Trợ Khách Hàng

HL38 hỗ trợ khách hàng qua email, hotline, live chat, ticket hỗ trợ, fanpage hoặc các kênh liên hệ chính thức được công bố trên website.

Thời gian hỗ trợ: 08:00 – 22:00 hằng ngày. Một số dịch vụ VIP có thể được hỗ trợ 24/7 theo quyền lợi của gói dịch vụ hoặc hợp đồng riêng.

XIV. Điều Khoản Cuối Cùng

Điều 1. Hiệu lực

Quy chế có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website chính thức của HL38.

Điều 2. Quyền chỉnh sửa

HL38 IMPERAIL Group có quyền cập nhật, bổ sung hoặc điều chỉnh quy chế để phù hợp với định hướng hoạt động, yêu cầu kỹ thuật, chính sách dịch vụ và quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên website.

Điều 3. Cam kết thực hiện

Tất cả thành viên, đối tác, cộng tác viên và người sử dụng hệ thống mặc nhiên đồng ý với toàn bộ quy chế khi truy cập, đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc hợp tác trên nền tảng HL38.

Thông Tin Thương Hiệu

Hệ sinh thái: HL38 IMPERAIL Group

Thuộc: Công ty TNHH Dịch vụ & Du lịch Lữ hành Quốc tế HL38

Website: hl38travel.com

Lĩnh vực hoạt động: Du lịch quốc tế, truyền thông, âm nhạc, giải trí, giáo dục, thương mại điện tử, thiết kế sáng tạo và nội dung số toàn cầu.

Slogan: “Kết nối tri thức – Lan tỏa yêu thương – Kiến tạo giá trị – Phát triển bền vững”.

Quy chế này là cơ sở để HL38 vận hành hệ sinh thái nội dung, dịch vụ và cộng đồng theo hướng minh bạch, văn minh, tôn trọng người dùng và tuân thủ quy định pháp luật.